Выполнить поиск каналов?

Пожалуйста, нажмите на пульте ДУ «ОК»/«Да». Приёмник начнёт поиск и будет постепенно выводить на экран пиктограммы найденных каналов. По окончании поиска на экране появится информационное сообщение с количеством найденных каналов. Обязательно сохраните результаты поиска, нажав на пульте «ОК».

Что делать, если автоматический запрос на поиск каналов не появился?

Выполните поиск каналов в ручном режиме, воспользовавшись инструкцией.

Помните, что обязательно нужно сохранить найденные каналы.

Что делать, если выполнил автоматический поиск каналов, сохранил найденный список, но запрос появляется снова?

1.     Убедитесь, что сохранили найденные каналы. Для этого еще раз согласитесь на поиск каналов и обязательно подтвердите сохранение найденного списка, нажав «ОК» на пульте ДУ.

2.     Если запрос на поиск каналов появляется еще раз, проверьте актуальность версии программного обеспечения вашего приёмника и при необходимости обновите её через интернет или со спутника.

3.     Если версия программного обеспечения приёмника актуальна, выполните сброс настроек до заводских установок.

4.     Если перечисленные действия не помогли, обратитесь в Службу поддержки клиентов Триколора.

Для чего постоянно требуется обновлять список спутниковых каналов?

Мы постоянно работаем над тем, чтобы состав наших услуг был максимально полным, интересным и конкурентоспособным. Приёмное оборудование сможет найти новые спутниковые каналы и отобразить их в списке доступных только после выполнения поиска. Пожалуйста, выполняйте поиск спутниковых каналов хотя бы один раз в месяц.